🛡 تفعيل الضمان

📋 شروط تفعيل الضمان

• الضمان يغطي الأجهزة الطبية والكهربائية فقط، ولا يشمل المستهلكات (شريط قياس، إبر، خافضات حرارة...).
• مدة الضمان 12 شهر من تاريخ الشراء، ما لم يذكر خلاف ذلك على المنتج.
• يجب إرفاق صورة واضحة للمنتج مع رقم السيريال الموجود عليه أو على العبوة.
• رقم الطلب (Order ID) هو الرقم الذي تلقيته عند إتمام عملية الشراء.
• الضمان يغطي عيوب الصناعة فقط، ولا يغطي سوء الاستخدام أو الكسر أو التعرض للماء أو السقوط.
• في حالة وجود عطل، يتم التواصل معنا عبر الواتساب أو الدعم الفني لبدء إجراءات الصيانة.
• يستحق العميل استبدال الجهاز في حال ثبوت عطل مصنعي غير قابل للصيانة خلال أول 14 يوم.
• بيانات الضمان محفوظة ومرتبطة بحسابك ويمكنك مراجعتها في أي وقت من هذه الصفحة.